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    课程名称:教练型管理培训

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    上课形式:小班授课,实战演练

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    课程名称:《打造教练上司》       课程讲师:
    课程课时: 12小时 适用范围:企业中高层、骨干员工



    课程大纲

    一、教练型上司解读    

    1、解析教练型上司QQ截图20150802213416.png

    2、教练型上司的三大转变

    从关注事到关注人

    利用问题解决问题

    从关注员工的过去到关注员工的未来

    3、教练式辅导的四大步骤

    二、教练型上司扮演的3种角色     

    1、镜子:反映员工的心态和行为

    真实的反映员工的状态,让其自我反??;引导员工看见问题的盲点,让员工聚焦方向。

    2、催化剂:加速团队成长

    启发员工思考、鼓舞士气、指导员工学习;

    3、钥匙:打开员工内心的改变之门

    管理者必须走进员工的心灵,才能知道员工真实的想法和需要;

    三、 教练型上司具备的4种能力

    1、聆听能力

    2、发问能力

    3、区分能力QQ截图20150801162507.png

    4、回应能力         

    四、教练型上司的5大教练要点

    1、以激励为纲

    2、调整员工心态

    3、因材施教,激发潜能

    4、帮助员工学习

    5、达成团队目标和结果

    五、教练型上司的6步教练技巧

    1、确认目标

    2、厘清现实

    3、制定教练计划

    4、前期筹备

    5、逐步实施

    6、反馈评估

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